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よくあるご質問

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最新カタログってありますか?
ミニマンダス社の最新カタログはございます。

ミニマンダス社のカタログは不定期で発刊されています。
商品が大きく入れ替わる時期にのみカタログが変更となるので、古いカタログでも問題無く
商品を参照いただけますが、廃盤、規格変更は随時行っておりますので、
都度ホームページをチェックいただけますと幸いです。

また、申し訳ありませんが、ハンドリー社のカタログは非常に高価ですので、ご要望の
ある方のみお売りしております。
その場合は、お問い合わせからお願いします。


箱に小傷があったりしますが、なぜでしょうか?
商品には最新の注意を払い、空輸されますが、距離が長く、途中、どうしても箱に傷が付いてしまうことがあります。

あきらかに箱がつぶれているものや、欠損は即対応させていただきます。
ご注意いただきたいのが、ご購入より7日以上経過しますと、交換が出来ませんので、
それまでにお申し出ください。


キットの脚パーツやガラスが割れてしまいました。換えはありますか?
キットのパーツは一部のみ取り寄せが可能なものと、出来ないもの、それぞれございます。可能なものは有償で承ります。

キットや小物類には小さなパーツや繊細なパーツが多くあります。
全てを交換対象とさせていただきたいのですが、ミニマンダス社より交換可能な物のみとの
制限がございます。ご了承下さい。
ハンドリー社も同様となります。


ドイツ語や英語などで書かれているので作る自信がありません。
ご安心ください。図とパーツ番号で丁寧に記載されていますので、どなたでも制作できます。また、製作サポートもご利用ください。

非常に丁寧に作られた説明書により、どこにどのパーツが来るか一目瞭然です。
小さなお子様も工作教室で作れるほどあらかじめカット済みのパーツを設計図を
見ながら組み立てるだけです。
その後、塗料や細工でオリジナルのミニチュア家具のできあがりです。


在庫が無く予約をしたいのですが、どのくらいで届きますか?
毎月月末発注を行っておりますので、翌月中旬頃になります。

全国の小売店様とお客様からご予約いただきました商品を月末で締め、即発注となります。
商品の生産状況によっては3週間程度までかかる場合もございますが、原則2週間程度で
日本に到着します。
一般のお客様は入荷時に再度ご連絡いたしますので、商品代のご入金などはこの時点より
ご準備いただくこととなります。



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